ショールーム接客がEC売上アップの鍵に――柳田織物社長インタビュー

2015/11/06
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ECサイトでファッションアイテムをはじめて購入するハードルは高く、それを緩和するための施策として、ショールームを本社に併設。
見込客をショールームに誘導・接客し、試着をしてもらうことで、ワイシャツ専門ECサイト「ozie(オジエ)」の顧客への転換を図る。

2015/11/4 低予算でオムニチャネル実現 接客を通じECの売上拡大に成功 ECサポーター
参照元:http://tsuhan-ec.jp/news/archives/105493
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