リクルートライフスタイル、ネクストがMA実践状況を語る

2015/11/13
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リクルートライフスタイルは、顧客DBを一元化し、IDやポイントを共通基盤で管理。「SUUMO」で成約したユーザーにポイントを付与し「ポンパレ」で新生活の買い物を促すなどの取り組みを行う。
MAツール「レスポンシス」を国内企業で初導入したネクストは、各ユーザーに最適化したメールを自動配信。メール経由での問い合わせ数がMAツール導入前後で実数3~4倍に。シナリオ設計の失敗談も明かす。

2015/11/10 事業会社だからこそ語れる「マーケティングオートメーションの実際」、リクルートとネクストの取り組みとは MarkeZine
参照元:http://markezine.jp/article/detail/23352
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