米国では当然のようにマーケティングツールを導入。日本は「ウチはマーケティングは関係ない」というところから――IBM

2015/12/15
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日本IBMで企業のMA導入を提案するIBMコマース事業部岩佐氏に聞く後編。
自ら実践しながら顧客にノウハウを提供する「伴走サービス」を提供しようとする同事業部。顧客企業に寄り添いながら、グローバルでの知見を伝えて企業変革を手伝っており、企業はツールを入れるだけでなく、仕組みそのものを変えることが必要だという。

2015/12/10 「日本の製造業の企業改革を手助けする」、IBMに聞くデジタルセールスの実像(後編) ITPro マーケティング
参照元:http://itpro.nikkeibp.co.jp/atclact/active/15/081700088/120100013/
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